Início › Serviços

Serviços

Serviços de integração, suporte, software e atividades complementares que acompanham o equipamento durante todo o ciclo de vida.

Integração e implantação

Montagem e entrada em produção de parques de equipamentos, com planejamento, instalação e conferência no local indicado pelo contratante.

  • Planejamento de implantação e cronograma de entrega.
  • Instalação física, configuração de rede e integração ao ambiente.
  • Conferência por unidade e termo de aceite.

Suporte e manutenção

Atendimento técnico para os equipamentos fabricados pela Data Lever e para ambientes computacionais de terceiros, mediante contrato.

CorretivaDiagnóstico, reparo e reposição de componentes.
PreventivaLimpeza, verificação de firmware e inspeção periódica.
AtendimentoAbertura de chamados por e-mail e WhatsApp, em horário comercial.

Software e consultoria

Desenvolvimento de programas sob encomenda e consultoria em tecnologia da informação, quando o projeto o exigir.

  • Desenvolvimento de software sob encomenda.
  • Consultoria em infraestrutura e dimensionamento de ambientes.
  • Apoio à especificação técnica para aquisição de equipamentos.

Atividades complementares

Serviços correlatos ao objeto social da empresa, oferecidos como complemento aos projetos de fornecimento.

Locação de equipamentos

Disponibilização temporária de computadores, workstations e servidores para projetos e contingência.

Cabeamento estruturado e redes

Projeto e instalação de infraestrutura de rede local para novos ambientes.

Backup e migração de dados

Cópia, transferência e conferência de dados na substituição de equipamentos.

Licenciamento de software

Intermediação na aquisição de sistemas operacionais e aplicativos de terceiros.

Treinamento técnico

Capacitação de equipes de TI para operação dos equipamentos entregues.

Laudos e inventário de parque

Levantamento, identificação e relatório técnico de equipamentos em operação.

Ciclo de vida e descarte

Procedimentos de reposição, atualização e descarte controlado dos equipamentos ao término de sua vida útil, com registro para fins de conferência.

Atendimento comercial e técnico: Contato